任何一个职位作為(wèi)搬家公司的员工都是至关重要的，否则就得不到用(yòng)户的认可(kě)。无论是老板还是老板.客服.运行.每个阶段都不能(néng)出现搬运工等问题，老板要靠管理(lǐ)水平。.客服要靠沟通能(néng)力.运行取决于协调能(néng)力。而今天，公兴搬场公司主要就搬运工需要具备怎样的职业素养。

1.联系用(yòng)户：搬运工应根据订单时间在收到运行安排的订单后联系用(yòng)户。如果是早上的订单，应在前一天晚上联系用(yòng)户；如果是下午的订单，应在当天早上或中午联系用(yòng)户。

一是跟用(yòng)户确认搬家时间是否有(yǒu)变化，因天气等原因极有(yǒu)可(kě)能(néng)发生变化；二是提前提示用(yòng)户包装个人物(wù)品，做好放行条，确认搬运物(wù)品，是否需要拆装、携带工具和材料。

2.确认搬运物(wù)品：搬运前，搬家公司的搬家队長(cháng)应再次与用(yòng)户确认哪些物(wù)品需要搬运，然后进行搬运工作。只有(yǒu)在与用(yòng)户确认所有(yǒu)物(wù)品的装载后，他(tā)们才能(néng)开始。当他(tā)们到达新(xīn)家时，他(tā)们必须确认所有(yǒu)物(wù)品都已卸载。这主要是為(wèi)了确保你不会搬错或错过搬运物(wù)品，导致你不得不多(duō)跑一次，花(huā)费太多(duō)时间。

3.确认物(wù)品无损坏.遗漏：帮助用(yòng)户把所有(yǒu)物(wù)品摆放到位.组装完成后，让用(yòng)户确认货物(wù)是否损坏或遗漏。如果有(yǒu)问题，他(tā)们应该按时沟通和处理(lǐ)。如果没有(yǒu)问题，他(tā)们可(kě)以清算余额。它还可(kě)以让用(yòng)户评估服務(wù)。

还有(yǒu)一些比较重要的东西，除了以上，比如时间要按时.态度要好才能(néng)搬家.不能(néng)大声喧哗.作為(wèi)搬家公司的搬运工，我们应该能(néng)够与用(yòng)户该能(néng)够与用(yòng)户友好沟通，等等。此外，搬运工只上岗前必须经过培训，各方面都要熟练。